Úpravy pro Medenta.cz

Zjednodušení administrace, lepší přehled pro zákazníky
a efektivnější nákupní proces pro zubaře.

Pro klienta Medenta.cz jsme realizovali rozsáhlé úpravy e-shopu zaměřené na propojení s ekonomickým systémem Money S3 a na zlepšení uživatelské zkušenosti cílové skupiny – zubařů a stomatologických ordinací.

1. Propojení s Money S3 a práce s fakturami

Vstupním požadavkem klienta bylo zpřehlednit komunikaci se zákazníky a automatizovat přístup k jejich fakturám. Implementovali jsme integraci Money S3, která zahrnovala:

• Načítání a zobrazení faktur v zákaznickém účtu – zákazníci mají okamžitý přístup ke svým dokladům přímo na webu, bez nutnosti manuální komunikace s podporou.

• Zvýrazněné zobrazení faktur po splatnosti – systém automaticky rozpoznává neuhrazené faktury a vizuálně je označuje. Zákazník ihned vidí své závazky.

• Upozornění na faktury po splatnosti po přihlášení – po přihlášení je uživatel informován formou přehledného upozornění, což výrazně zlepšuje platební morálku a snižuje administrativní zátěž.

Výsledkem je moderní, automatizované řešení, které klientovi odlehčilo od ruční správy dokladů a zákazníkům poskytlo vysoký komfort a transparentnost.

2. Vytvoření nákupních seznamů pro zubaře

Druhým klíčovým prvkem projektu byla implementace nákupních seznamů, které umožňují stomatologům efektivně plánovat pravidelné i jednorázové objednávky.

• Zákazníci si mohou vytvářet neomezený počet nákupních seznamů.

• Do seznamu lze přidat libovolné množství produktů, od spotřebního materiálu až po specializované vybavení.

• Z jednoho seznamu lze objednat vše najednou nebo jen vybrané položky, což šetří čas při každodenních nákupech.

• Celý proces je navržený tak, aby byl rychlý, intuitivní a přizpůsobený typickým pracovním postupům stomatologických ordinací.

• Tento modul výrazně zjednodušil nákupní proces a stal se konkurenční výhodou e-shopu – uživatelé se k němu pravidelně vracejí právě kvůli pohodlí a rychlosti objednávání.